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Termo de Garantia

 

A Industrial Levorin assegura a todos os usuários de seus pneus (motocicletas, motonetas e ciclomotores) uma garantia aos produtos adicional à garantia legal, pelo período de 5 (cinco) anos, contados da aquisição, contra defeitos de fabricação (“Garantia Levorin”).

A Garantia Levorin se inicia na data da venda/compra do produto no mercado e/ou no momento da aquisição de um veículo novo1 equipado com pneus da marca Levorin.

A Garantia Levorin engloba os 3 (três) meses de garantia legal, concedendo aos usuários um período de garantia adicional de seus produtos por 4 (quatro) anos e 9 (nove) meses, totalizando 5 (cinco) anos de garantia. Perda de Garantia

A Garantia Levorin não será aplicável nas situações em que os defeitos são provocados pela utilização e/ou conservação inadequada do produto, a saber:

  • Utilização de pressão de ar diferentes da indicada pelo fabricante do veículo e/ou o indicado no pneu.
  • Avarias alheias ao produto como furos, quebras de carcaça por choque e/ou impacto, rasgos, penetrações e/ou cortes.
  • Uso de rodas enferrujadas, trincadas e/ou amassadas.
  • Uso de câmaras inadequadas ao modelo do pneu e/ou instaladas de forma incorreta.
  • Excesso de cargas.
  • Desalinhamento do veículo e/ou partes da direção.
  • Irregularidades mecânicas no sistema de suspensão, amortecedores, direção e/ou freio do veículo.
  • Imperícia na montagem e/ou desmontagem do pneu.
  • Montagem irregular do sentido de giro do pneu, quando assim o exigir.
  • Realização de reparos que inviabilizem a análise do defeito reclamado.
  • Contaminação com produtos químicos, graxas, óleos, e/ou solventes.
  • Pneus com as gravações dos flancos ilegíveis (adulteradas e/ou raspadas).
  • Outros, sujeito a análise técnica.

A Garantia Levorin deixará de ser aplicável, ainda, na hipótese em que a banda de rolamento original atingir 0,8mm (zero vírgula oito milímetros) de profundidade remanescente do seu desenho, indicado pelo TWI. Caso haja qualquer dúvida com relação à garantia e/ou sobre nossos produtos, sugerimos contatar nosso SAC pelo telefone 11 2464-6500.

1 O pneu deverá ser listado como equipamento original a ser comprovado por meio do documento fiscal. Caso o documento fiscal não seja apresentado, a garantia de 5 (cinco) anos será considerada da data de fabricação do pneu indicada pela gravação da série DOT



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